CarPlayでグーグルマップが表示されないときの直し方|症状別に確かめる順番

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CarPlay × Googleマップ トラブル解決5選の文字と、車の画面を見る2人

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車につないだのに、グーグルマップが画面に出てこない。

CarPlayでグーグルマップが表示されないときは、まず「車の画面が切り替わらないのか」「Googleマップのアイコンだけ無いのか」を分けます。

直す場所が違うので、症状を分けてから公式の手順を上から1つずつ試すのが近道です。

📋 この記事で分かること
  • 症状ごとに、まず確かめる所
  • 車の画面が切り替わらないとき・アイコンが無いときの直し方
  • 音声が出ない・現在地がずれるときの設定

iPhoneの話で、GoogleとAppleの公式の案内で確かめた範囲です。

※走行中の動画視聴や操作は道路交通法により禁止されています。
運転者は注視・操作をしないでください。

目次

結論:CarPlayでグーグルマップが表示されないときは、まず症状を分ける

純正の画面に表示されたCarPlayのホーム画面(電話・ミュージック・マップ・メッセージなどのアイコン)
iPhoneをつなぐと、車の画面がCarPlayのホーム画面に切り替わります

iPhoneをつないで車の画面に出すGoogleマップは、iPhoneのアプリを映したものです。
出てこない理由が「車との接続」にあるのか「iPhoneのアプリの設定」にあるのかで、触る場所が変わります。

症状まず確かめる所直し方
iPhoneをつないでも、車の画面が切り替わらないケーブル・USBポート、iPhoneのBluetoothとWi-Fi①車の画面が切り替わらないとき
画面は出るが、Googleマップのアイコンが無いGoogleマップのバージョン、iPhoneの「カスタマイズ」②アイコンだけ無いとき
地図は出るが、音声の案内が聞こえないiPhoneの音量、Googleマップの音声の設定③音声が出ないとき
現在地がずれる・GPSが切れる位置情報の許可、省電力の設定④現在地がずれるとき
GoogleのGoogleマップ ヘルプとAppleのサポートで確かめた手順です

どの症状も、手順を1つ試すたびに車の画面を見て、直ったかを確かめます(②のアイコンは、つなぎ直してから見ます)。
Appleも「手順を1つ実行するたびに、CarPlayが機能するようになったか確かめてください」と案内しています。

理由:iPhoneをつないで出すGoogleマップは、iPhoneのアプリを映している

ダッシュボードのホルダーに立てたiPhoneと、奥の車の画面に出たCarPlayのホーム画面
車の画面に出ているのは、手前のiPhoneのアプリです

iPhoneをつないで車の画面に出すGoogleマップは、車の中に入っている地図ではありません。
iPhoneに入っているGoogleマップのアプリを、車の画面に映して使っています。

そのため、Googleが案内している条件がそろわないと、画面に出てきません。
Googleマップ ヘルプにある条件は、次の4つです。

  • iPhone 5 以降
  • iOS 12 以降
  • Google マップ バージョン 5.24 以降
  • CarPlay 対応車種

直す前に、iPhoneのiOSとGoogleマップを最新にしておきましょう。

出典:Google マップ ヘルプ「CarPlay で Google マップを使用する」

症状ごとの直し方

①車の画面が切り替わらないとき:ケーブル・ポート・設定を順番に

iPhoneをつないでも車の画面が切り替わらないときは、Googleマップではなく、車との接続を直します。
Appleの「CarPlayに問題がある場合」の案内の順番は、次のとおりです。

  1. 有線なら、別のUSBケーブルを別のUSBポート(ある場合)につなぎ直す
  2. ワイヤレスなら、iPhoneのBluetoothとWi-Fiをオンにし、車のネットワークの「自動接続」がオンか確かめる
  3. 自動で始まらないときは、車の画面に出ているCarPlayのロゴを選ぶ
  4. iPhoneを再起動し、車のエンジンをかけ直す
  5. Siriがオンか確かめる
  6. スクリーンタイムの「コンテンツとプライバシーの制限」で、許可されたアプリにCarPlayが入っているか確かめる
  7. 「設定」→「一般」→「CarPlay」→車を選び、「この車の登録を解除」をタップして、設定し直す
  8. 車のファームウェアが最新か確かめる

有線でつなぐときは、車のUSBポートの種類にも気をつけてください。
充電用のUSBポートや、後付けのシガーソケットの充電器では動きません。
(グーグルマップをカーナビに映す方法5選|純正ナビとどっちが優秀?)

出典:Apple サポート「CarPlayに問題がある場合」

②アイコンだけ無いとき:アプリの版とiPhoneの「カスタマイズ」

画面は出るのにGoogleマップのアイコンが無いときは、iPhone側の2か所を見ます。

1つ目は、iPhoneにGoogleマップが入っていて、バージョンが5.24以降かどうかです。
App Storeで最新にしておけば、ここは満たせます。

2つ目は、アイコンの並びから外していないかです。
Appleの案内では、次の手順で外したアイコンを戻せます。

  1. 運転中でないときに、iPhoneの「設定」→「一般」→「CarPlay」を開く
  2. 車を選んで「カスタマイズ」をタップする
  3. ページ下の「ほかのアプリ」で、Googleマップの横の追加のアイコンをタップする

戻したアイコンは、次にiPhoneを車につないだときに車の画面に出ます。

アイコンが無いときは、まず「カスタマイズ」の「ほかのアプリ」を見てください。

出典:Apple iPhoneユーザガイド「CarPlayホームのアイコンを並べ替える」(iOS 27)

③音声が出ないとき:iPhoneのGoogleマップの音声の設定

地図は出るのに案内の声が聞こえないときは、iPhoneのGoogleマップの音声の設定を見ます。
Googleマップ ヘルプでは、次の順番で確かめるよう案内しています。

  1. iPhoneの音量を上げる
  2. ナビ中に右上の音声の設定を「サウンド」にする(ミュートやアラートだけになっていないか)
  3. Googleマップの「設定」→「ナビ」で、案内の音量を「大」にする
  4. 車のスピーカーから鳴らす設定を確かめる(USBでつなぐなら、車の音源をUSBにして「Bluetooth で音声を再生」をオフ)
  5. 音声案内のデータがダウンロードされているか確かめる

音声の代わりにチャイムだけが鳴るときは、5つ目の音声案内のデータが原因のことがあります。
Googleマップ ヘルプにも「音声による経路案内の代わりにチャイム音が鳴ります」とあります。

このヘルプはiPhoneのGoogleマップ全体の案内で、車の画面での操作の説明ではありません。
4つ目の車の音源の切り替えは車で、ほかはiPhoneで変えてください。

出典:Google マップ ヘルプ「音声ナビの問題を解決する」

④現在地がずれるとき:位置情報の許可と省電力

現在地がずれたり「GPS 信号が失われました」と出たりするときは、iPhoneの位置情報の設定を見ます。
Googleマップ ヘルプが挙げている原因は、次のとおりです。

  • 位置情報の利用を「特定の条件下でのみ」に絞っている
  • 省電力の設定でGPSが止まっている
  • 電池が少なく、画面が消えていたり、Googleマップが裏で動いていたりする
  • 車の窓ガラスの遮光シートに、GPSの電波をさえぎる金属が使われている

遮光シートは、Googleマップ ヘルプにも「GPS 信号をブロックする金属素材が使われているものがあります」と書かれています。

出典:Google マップ ヘルプ「『GPS 信号が失われました』と継続的に通知される」

⑤直らないとき・iPhoneをつないで使うGoogleマップが使いにくいとき

手順を全部試しても車の画面が切り替わらないときは、車のメーカーに問い合わせます。
Appleも、車が対応しているか分からないときは「自動車メーカーにお問い合わせください」と案内しています。

直ったなら、そのままで十分です。

ただ、iPhoneをつないで車の画面でGoogleマップを使うと、スマホのアプリそのままより制約が多くなります。
たとえば、スマホのGoogleマップのように地図の上のお店の情報は多く出ず、口コミを見ながら行き先を決めることはできません。

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AIBOXは、有線のCarPlayに対応した車のUSBポートに挿して使う、小さなAndroidの機械です。
Googleマップを、スマホとほぼ同じアプリのまま車の画面で動かせます。

車側の有線の接続を使うので、iPhoneをつないでも画面が切り替わらないなら、先に①を直してください。

P3 Proで表示したGoogleマップ。上にレストラン・コーヒー・ショッピングの検索ボタン、地図にお店のアイコンが並ぶ
P3 ProでGoogleマップを表示した画面

筆者もiPhoneをつないでGoogleマップやYahoo!カーナビを使っていましたが、カーナビでGoogleマップを使う方法を5つほど試して、今はAIBOXを使う方法に落ち着いています。
(グーグルマップをカーナビに映す方法5選|純正ナビとどっちが優秀?)

筆者がメイン機にしているP3 Proで試したときも、Googleマップは問題なく動きました。
(【歴代最強AIBOX?】オットキャストP3Proレビュー|無印P3やNANOとの違いを徹底解剖)

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よくある質問

よくある質問と回答

iPhoneをつないで車の画面でGoogleマップを使うのに、iPhoneやiOSの条件はある?

Googleマップ ヘルプでは、iPhone 5 以降・iOS 12 以降・Google マップ バージョン 5.24 以降と、対応した車が条件です。iOSとGoogleマップを最新にしてから試してください。

車のどのUSBポートにつないでもいい?

充電用のUSBポートや後付けのシガーソケットの充電器では動きません。車の通信用のUSBポートにつないでください。

ワイヤレスのCarPlayで、Googleマップが途切れるときは?

ワイヤレスは、有線より接続が不安定になることがあります。Appleの案内では、iPhoneのBluetoothとWi-Fiをオンにし、車のネットワークの「自動接続」がオンか確かめます。それでも途切れるなら、車が有線にも対応していれば、ケーブルでつなぐと安定しやすくなります。車がケーブルとワイヤレスのどちらに対応しているかで変わるつなぎ方は「Apple CarPlayの使い方|つなぎ方・できること・設定を車の対応別に解説」にまとめました。

まとめ:車の画面が切り替わらないなら接続、アイコンが無いならiPhoneの設定

CarPlayでグーグルマップが表示されないときは、車の画面が切り替わらないのか、アイコンだけ無いのかを分けてから直します。

  • 車の画面が切り替わらない人→ケーブル・USBポート・BluetoothとWi-Fiから、Appleの順番で確かめる
  • アイコンだけ無い人→Googleマップを最新にして、iPhoneの「カスタマイズ」の「ほかのアプリ」を見る
  • 音声が出ない・現在地がずれる人→iPhoneのGoogleマップの音声と位置情報の設定を見る
  • iPhoneをつないで使うGoogleマップが使いにくい人→有線でつなげる車なら、AIBOXで動かす

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